AI designer au Luxembourg

La plupart des produits ont désormais un modèle quelque part dans la boucle : il suggère, résume, trie ou répond. Concevoir pour cela, ce n’est pas dessiner des écrans autour d’un chatbot. C’est décider ce que le modèle a le droit de faire, ce qui reste entre les mains de la personne, et ce qui se passe quand le modèle se trompe, car il se trompera.

L’autre moitié du métier, c’est la fabrication. Avec des agents de code IA, un designer peut mener une idée jusqu’au logiciel qui tourne, la tester avec de vraies personnes, et remettre aux ingénieurs quelque chose qui fonctionne plutôt que l’image de quelque chose qui pourrait fonctionner.

--design-the-intent

Part de ce que la personne cherche à faire et de là où l’IA aide vraiment, pas de ce que le modèle sait générer.

--plan-for-uncertainty

Montre le niveau de confiance et les sources, permet d’annuler, et donne aux personnes un moyen simple de corriger le modèle.

--design-the-errors

Écrit les cas d’erreur avant de livrer le parcours idéal, parce que la confiance se perd dans l’erreur, pas dans la démo.

--keep-a-human-in-control

L’IA propose, la personne décide, surtout quand l’argent, la santé ou les droits sont en jeu.

--ship-working-software

Prototype en code, intention de design intacte, pour que les décisions se prennent sur du concret. La suite dans design engineering avec l’IA.

Chez Foyer Group

Depuis 2017, je dirige l’équipe design de Foyer Group, groupe d’assurance au Luxembourg, de la recherche UX au prototypage, à l’UI et au motion. L’assurance est une bonne école pour le design IA : les décisions touchent à l’argent et à la santé des personnes, donc la clarté, la confiance et le contrôle humain ne sont pas en option. Mon travail consiste à tenir une même exigence de qualité d’un produit et d’une marque à l’autre, et à faire entrer l’IA dans la façon dont l’équipe cherche, conçoit et prototype.

Sur Kawi

Kawi est une application qui apprend le luxembourgeois aux enfants. Je l’ai conçue et développée moi-même avec des agents de code IA, de la première esquisse à l’application, son site et ses vidéos. C’est là que je teste ce que je recommande : si une façon de travailler ne tient pas sur un vrai produit, je ne la recommande pas.

Sur ce site

Ce site fait partie de la pratique. Il a été écrit, conçu et construit avec des agents de code IA, avec un contrôle de design dans la boucle pour que le résultat ne paraisse pas généré.

Le Luxembourg est petit, multilingue et riche en secteurs réglementés : assurance, banque, fonds, services publics. Les produits y tournent souvent en trois ou quatre langues, sous des règles strictes.

Dans ce contexte, le design IA veut dire multilingue par défaut, traçable dès la conception, prudent avec les données personnelles, et toujours clair sur le moment où l’on parle à une machine.

Cinq questions qui reviennent quand je dis que je suis AI designer.

Qu’est-ce qu’un AI designer ?

Un designer qui conçoit des produits où l’IA joue un rôle réel, décide de la façon dont les personnes et les modèles travaillent ensemble, et se sert d’outils d’IA pour mener ces conceptions jusqu’au logiciel qui tourne.

Un AI designer est-il un prompt engineer ?

Non. Les prompts sont un matériau parmi d’autres. Le métier, c’est l’expérience autour du modèle : l’intention, les erreurs, la confiance, le contrôle, et le produit livré.

Un AI designer conçoit-il encore des interfaces ?

Oui, et elles arrivent plus vite en production, parce que la distance entre une maquette et un logiciel qui tourne s’est réduite.

Où est basé Steven Lozach ?

Au Luxembourg, où il est Head of Design chez Foyer Group depuis 2017.

Comment contacter Steven Lozach ?

Par message sur LinkedIn.

• steven-lozach(1), qui je suis et ce que je fais
• design-engineering(7), de la maquette au logiciel avec l’IA
• kawi(1), le luxembourgeois pour les enfants
• linkedin(1), le parcours complet